Fraktpolicy
Política de Envíos
En Stockcba trabajamos para que recibas tu pedido de forma segura y lo antes posible.
Zona de envío
Realizamos envíos a toda España.
Nuestros productos se envían desde nuestros centros logísticos internacionales, lo que nos permite ofrecer una amplia variedad de prendas a precios competitivos.
Tiempo de procesamiento
Una vez realizado el pedido, nuestro equipo prepara el envío en un plazo de 1 a 3 días laborables.
Los pedidos se procesan automáticamente tras confirmarse la compra.
Tiempo estimado de entrega
El plazo estimado de entrega es de:
7 a 20 días laborables, dependiendo de la ubicación dentro de España y la demanda del momento.
En ocasiones excepcionales, los tiempos pueden verse afectados por:
• Procesos logísticos internacionales
• Alta demanda de pedidos
• Festividades o periodos de gran volumen
• Circunstancias externas fuera de nuestro control
Siempre trabajamos para que tu pedido llegue lo antes posible.
Costes de envío
Los costes de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra.
En muchas ocasiones ofrecemos envío gratuito como promoción especial para nuestros clientes.
Retrasos en el envío
Si tu pedido supera el tiempo estimado de entrega, te recomendamos esperar unos días adicionales, ya que pueden producirse retrasos puntuales en el transporte.
Si el retraso es mayor de lo habitual, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente.
Estaremos encantados de ayudarte.
Pedidos no entregados
Si un pedido no puede ser entregado debido a:
• Dirección incorrecta facilitada por el cliente
• Ausencia reiterada del destinatario
El pedido podría ser devuelto al transportista. En ese caso, el cliente será responsable de los posibles costes de reenvío.
Nuestro compromiso
En Stockcba nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra sencilla, segura y satisfactoria para todos nuestros clientes en España.
Si tienes cualquier duda sobre tu pedido, nuestro equipo estará encantado de ayudarte.